贵州湄潭县以建设“四型”机关为抓手，采取“四招”着力解决部分机关存在的“冷浮庸松”问题，切实转变工作作风，坚决维护机关党员干部形象，推动各项工作取得了实实在在的效果。

　　“去冷”强服务。针对仍有部分机关党员干部服务态度冷淡，工作不积极不主动，存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题，采取“三个进一步”措施：即通过进一步加强思想政治教育。利用政治理论学习时间，加大思想政治教育力度，强化创先争优工作理念，切实增强为民服务意识。通过进一步提升机关干部“以民为本、服务至上”的工作理念，教育机关党员干部要始终把人民群众的利益放在首位，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦。诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把人民群众的利益维护好实现好发展好。通过进一步优化服务窗口建设工作，强化主动为民服务意识，要求服务人员必须主动联系服务对象，主动询问和帮助他们解决困难和问题，不断提高服务水平和服务效果，切实增强机关窗口工作人员的责任感，真正树立务实高效的机关形象。

　　“戒浮”强监督。针对仍有部分机关党员干部工作作风漂浮，不深入基层，走到一线，遇到困难绕道走，碰到矛盾往上交，对工作只做表面文章，敷衍了事等情况，采取“三个加强”举措：一是加强机关党员干部“讲实话，办实事，求实效”的务实精神，努力营造“真抓实干、人人争先、处处创优”的良好氛围。二是加强机关效能建设。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、窗口单位一次性告知制、绩效考核制和责任追究制等工作制度。坚持急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办，提高办事效率。三是加强监督检查。采取明查暗访方式定期或不定期对单位部门的服务态度、考勤情况、工作成效进行监督检查，向存在问题的单位和个人在每周一全县领导干部大会上进行通报并下达整改意见书，限期整改。

　　“解慵”强培训。针对部分机关党员干部政策理论水平不高，工作思路不清，尤其是解决问题和服务发展的能力欠缺等问题。坚持把机关党员干部的能力建设放在突出位置，切实提高干部驾驭市场经济、推动科学发展、管理社会事务和依法办事的能力，努力建设一支政治素质好，业务能力强，办事效率高的干部队伍。二是积极开展业务培训，把机关党员干部培训工作纳入干部培训总体规划，通过组织调训、分批轮训、办班培训、外出参观学习、深入基层一线走访调研等形式，不断提高工作履职能力和服务水平。三是把绩效考核结果与行政问责以及干部的选拔任用、升降去留、奖励惩戒等有机结合起来，形成“庸者下、平者让、能者上”，齐心协力大跨步发展的良好局面。

　　“驱松”强问责。针对部分机关党员干部纪律松懈，作风涣散等问题。一是通过强化纪律意识，加强干部教育管理，加大机关作风整治力度，完善各项规章制度，重点解决少数机关工作人员不遵守工作纪律，迟到、早退和中途离岗现象以及上班时间玩游戏、聊天、看股市等。二是严明纪律、照章办事、依法行政、文明执法，着重解决个别干部纪律松懈、组织观念不强的问题，切实规范行政行为，努力形成服从管理、纪律严明的良好风气。三是健全责任监督体系，不断加大责任追究力度，增强监督效果，严肃查处失职渎职、影响工作作风和行政效能的行为，彻底杜绝以权谋私、“吃拿卡要”的行为，进一步落实责任追究制。